Back to Question Center
0

Podpora vztahů s dodavateli je kritická pro úspěch malých firem

1 answers:
.
.
.
- ssl ras. Vendor Relationships

"Prodejci!"?. myslíš.

"Ha!. Já to dávám. Je to jejich práce udržet dobrý vztah s ME! ". A i když to může být běžná reakce na kolena, myslíte si, že je to skvělý způsob, jak urychlit selhání vašeho malého podniku .

Protože dodavatelé jsou mnohem více než jen externí zdroje materiálů a služeb. Jistě, drží vaše podnikání v pohybu, ale mohou také stát se více než jen dodavatelem.

"Prodejci se mohou stát potenciálním podnikatelem, nebo vás alespoň představí nové podnikání,". Nick Amodeo, partner Intrepid Risk Partners , malá pojišťovna založená v New Yorku. "Například pracujeme s tvrzeními společnosti, které spolupracují s makléři, kteří nás kontaktovali s celou knihou potenciálních nových klientů.

Hodnota velkých dodavatelských vztahů však přesahuje síť. Amodeo říká, že je schopen využít zařízení dodavatelů pro malé projekty a dokonce požádal některé o právní pomoc, což šetří značné peníze na právníky.

"Mohou vás také přivést na konference , které chcete být,". on říká. "A obvykle vás pobaví. ".


Je důležité pochopit, jak se s vašimi prodejci setkáváte, ale jak postupovat při vytváření těchto vztahů?

Inc. com nedávno zveřejnil seznam 10 způsobů, jak vytvořit skvělé vztahy mezi dodavateli. Mezi nimi:

.
    • Vysvětlete své obchodní cíle
    • .

.
    • Všechno napsal
    • .

.
    • Žádost o zprávy o pokroku
    • .

.
    • Být rozumný
    • .

.
    • Vyhněte se vražedné hře
    • .

.
    • Zobrazit věrnost
    • .

.
    • Zachovat goodwill
    • .

.
    • Plán v předstihu
    • .

.
    • Dodavatelé vlaků podle vašich potřeb
    • .

.
    • Buď chumý
    • .



A zatímco lidé v dnešní době vypadají, že milují seznamy, jako oni milují
dobré rady černého pátku , Inc. dobrý výchozí bod. Je mnohem víc než to.


Klíčem k jakémukoli úspěšnému vztahu je stanovení správných očekávání. Takže, když poprvé začnete proces seznámení se s novým dodavatelem, ujistěte se, že první věc, kterou uděláte, je vysvětlit, co je vaše podnikání a jaké jsou vaše cíle. Jakmile to vědí, mohou začít se přizpůsobit věci, jako jsou propagace, prodejní místa a nové produkty, co vám pomůže nejlépe.

Na druhé straně musíte pochopit, co od vás dodavatel potřebuje. Mají specifické objednávkové systémy, které potřebujete používat?. Platební proces, který možná nerozumíte?. Zpráva o pokroku v tom, jak vy užíváte své produkty a jak je mohou lépe vylepšit?. Pokud váš prodejce není tato dobrovolná informace, požádejte je. Bude vše fungovat hladce.

Jakmile o tom víte, jedná se o mnohem jednodušší jednání. Cílem v jakémkoli vyjednávání dobré víry je výhra, a když víte, co pomůže druhé straně "win",. nabídek a nabídek pultů bude mnohem lákavější.


Prodejci nejsou jako manželi: potřebují, aby přežili ostatní. Takže pochopte, že i když váš zástupce prodejců může pracovat, aby vám našel to nejlepší řešení, on nebo ona to možná dělá i pro soutěž. Jistě, získání lepších cen za prodejce vám přinese konkurenční výhodu, ale nikdy nebudete schopni to udělat.

Navzdory tomu zůstává loajální vůči vašim prodejcům klíčem k zachování dobrých vztahů. To neznamená zůstat u stejného dodavatele, i když nevysvětlitelně zvyšují ceny a snižují náklady na službu. Budou vám reagovat tím, že vám pomohou se slevami a dalšími pobídkami.

A pokud jsou prodejci nedílnou součástí toho, co děláte, nechte je, aby vám pomohli při rozhodování. To neznamená, že s nimi budete konzultovat, jakou barvu by měl být váš kancelářský nábytek (pokud neprodávají kancelářský nábytek), ale pokud jejich cena, dodací lhůta a produkty mají významný dopad na vaše podnikání,. zasedání.


Vidíte, že poslední tip Inc dala o "být chummy?"?. Znamená to. Udělejte si čas, abyste poznali své dodavatele mimo práci. Je to základní zásada prodeje, že lidé jsou vhodnější pomáhat svým přátelům, a přestože v této situaci prodejce dělá prodej, můžete stále potřebovat věci od nich.

Prodejci vám taky usnadňují, protože často se jedná o prodejní proces, který se setkáváte s vámi na oběd, večeři, sportovní událost nebo jinou společenskou aktivitu jen proto, abyste vytvořili tento vztah. A i když si myslíte, že nemáte čas na takové věci, jako je "fun",. podívejte se na to jako na další část práce na vaší firmě.

Bez ohledu na to, zda jsou vaši prodejci dobrými pracovními partnery nebo se stali cennými přáteli, udržování dobrých vztahů s nimi je pro vaše podnikání téměř stejně důležité jako vztahy s vašimi zákazníky. A když si uvědomíte výhody a přemýšlejte o tom, abyste získali co nejvíce ze svých prodejců, jste již vyhráli polovinu bitvy.
Obrázek s laskavým svolením Stuart Miles / FreeDigitalPhotos. čistý .

.
.
.

Matt Meltzer je profesorem obchodní komunikace na univerzitě v Miami. Je veteránem námořní pěchoty Spojených států a je držitelem bakalářského titulu v obchodní administrativě od společnosti UM, stejně jako magisterské mistrovské komunikace na Floridské univerzitě.

.
.
April 25, 2018